Kursutvärderingar HS - inför föreläsningen "Blueprint"

Inför föreläsningen ”Blueprint”

”Service Blueprint” är att kartlägga hur en tjänst fungerar på detaljnivå. Det handlar om att kartlägga alla delar, användare, de som står för tjänsten och andra utomstående parter. Det är användbart för att identifiera de kritiska områdena. Det verkar vara väldigt intressant och användbart i framtiden. Vi tror däremot inte att det är så användbart för oss i vårt projekt. Vi tror ändå att det kommer att bli en intressant föreläsning och hoppas få lära oss grunderna i ”Service blueprint”.