Inför föreläsning Blueprint Grundlärare

Blueprint är ett sätt att specificera och kartlägga alla individuella aspekter av en tjänst. Det innebär att man schematiskt kartlägger alla relevanta parter som är involverade i projektet. Med hjälp av blueprint kan de mest kritiska delarna identifieras och överarbete/dubbelarbete undvikas.
En skillnad mellan customer journey och blueprint är att blueprint tar det ett steg längre genom att ta med alla bakomliggande faktorer som inte syns för kunden men som gör kundresan möjlig.
Så som vi ser det nu kanske inte blueprint är ett verktyg som hjälper oss framåt i projektet även om det hade varit en snygg visuell redovisningsmetod. Förhoppningsvis hjälper föreläsningen oss att förstå begreppet ytterligare och hur vi kan applicera det i projektet med relevans.

Kort och koncist!
/grundlärare